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One


Allgemeine Informationen 





Was sind die Abmessungen und das Gewicht inklusive der Verpackung von ONE-Lampen? 



Ist die ONE eine nachhaltige Wahl? 
JA! Die ONE kann überall, jederzeit und an jedem Ort eingesetzt werden. Sie können eine einzige Lampe mit verschiedenen Einrichtungsgegenständen in Ihrem Haus kombinieren. Die Idee hinter der ONE ist, dass man nur eine Leuchte braucht und nicht mehrere. Wir alle müssen zugunsten unserer Umwelt weniger verbrauchen. Die vielseitig einsetzbare Leuchte ONE unterstützt diese Sichtweise. Darüber hinaus leuchtet die LED bis zu 50.000 Brennstunden und wir bieten alle Ersatzteile, um Ihre Lampe zu reparieren. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, dass Sie sich von Ihrer Lampe verabschieden müssen, sollte ein Problem auftreten.

In welchen Farben ist die ONE erhältlich? 
Die ONE-Kollektion ist in 3 Farben erhältlich: Smokey Black (Schwarz), Fuzzy White (Weiß) und Heavy Metal (Grau).
 

Anwendung


Wie funktioniert die ONE-Lampe? 

Die ONE ist eine tragbare Lampe mit einem Akku im Inneren, der über ein magnetisches USB-C-Ladegerät aufgeladen wird. Es gibt einen Schalter an der Lampe, um die Lampe ein- und auszuschalten. Wenn Du denselben Schalter gedrückt hältst, kannst du das Licht auf die gewünschte Helligkeit dimmen. Auf der Rückseite der Lampe befindet sich ein integrierter Magnet, mit dem Sie die Lampe mit einem einzigen Handgriff an verschiedenen Halterungen anbringen oder abnehmen können. Einmal angebracht, können Sie die Lampe in einem Bereich von 360 Grad in jede gewünschte Richtung positionieren. 

Wie funktioniert der Dimmer der ONE?

Sie können die Lampe ein- und ausschalten, indem Sie auf den Dimmer tippen. Um die Lichtintensität einzustellen, drücken Sie den Dimmer länger, bis Sie die gewünschte Lichtintensität erreicht haben. Der Dimmer speichert die Einstellung nach dem Ausschalten, was praktisch ist, wenn Sie die gleiche Einstellung für die Lampe beibehalten möchten. 

Wichtig! Wenn Sie die Lampe auf “Null“ dimmen, speichert der Dimmer dies auch nach dem Ausschalten der Lampe. In diesem Fall tippen Sie zuerst auf den Dimmer, um die Lampe einzuschalten, und halten Sie dann den Dimmer gedrückt, um die Lichtintensität einzustellen.

Welches Netzteil verwende ich, um den Akku der Lampe zu laden? 

Sie können die ONE mit einem 5V-USB-Ladegerät mit einem Typ-A- oder Typ-C-Ausgang aufladen. Sie können die Lampe zum Beispiel im Auto, mit einer Powerbank oder mit demselben Ladegerät aufladen, das Sie auch für Ihr Telefon oder andere wiederaufladbare Geräte zu Hause verwenden. 

Wie lange dauert es, bis der Akku der ONE vollständig aufgeladen ist? 
Der Akku der Lampe ist nach 7 Stunden vollständig aufgeladen. Während des Ladevorgangs ist eine rote LED zu sehen. Sobald der Akku vollständig aufgeladen ist, erlischt diese rote LED. Das Aufladen der Lampe sollte immer in Innenräumen erfolgen. 

Wie leistungsstark ist die ONE-Lampe? 
Sehr stark! Mit 230 Lumen und einer Akkulaufzeit von fünf Stunden** ist die ONE ein wahrer Alleskönner! **Bei höchster Lichtintensität. Bei geringerer Lichtintensität hält sie noch länger! 

Kann ich die ONE-Lampe im Freien verwenden? 
Ja, das können Sie auf jeden Fall, aber die Lampe ist nicht wasserdicht, Sie müssen sie also vor Feuchtigkeit schützen. Lassen Sie die Lampe nicht längere Zeit draußen stehen! 

Wie kann ich die ONE-Lampe pflegen? 
Sie können die ONE mit einem feuchten Tuch reinigen. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel und öffnen Sie die Lampe nicht. Wenn Sie die Lampe längere Zeit nicht benutzen, empfehlen wir, die Lampe mindestens einmal im Jahr aufzuladen, um den Akku in einem gutem Zustand zu halten. 

Kann ich den Akku der ONE austauschen? 
Die ONE enthält eine Batterie, die nicht von Ihnen selbst ausgetauscht werden kann. Wenn die Batterie ausgetauscht werden muss, empfehlen wir Ihnen, sich an den Verkäufer oder direkt an uns zu wenden. 

Service


Ich habe ein Problem mit meiner ONE. Was kann ich tun? 
Es tut uns leid, das zu hören. Viele Antworten finden Sie in der Bedienungsanleitung und auf dieser Seite. Haben Sie keine Lösung für Ihr Problem gefunden? Wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com. 

Ich habe einige Teile meiner ONE-Lampe verloren. Kann ich diese separat bestellen? 
Kein Problem! Wir verfügen über alle Teile für Ihre Lampe. Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com.

Contact

Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Unser Kundendienst ist an Werktagen von 08:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +31 85 782 13 33 erreichbar oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com.



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