JA! De LED-lamp telt ten minste 50.000 branduren. Je hebt dus gegarandeerd jaren plezier van je lamp. Daarnaast beschikken we over alle onderdelen om je lamp te kunnen repareren. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je afscheid van je lamp moet nemen als er iets mee aan de hand is.
De Beads lamp is Dim to warm. Wat betekent dim to warm?
Dim to warm betekent dat wanneer je een lichtbron dimt deze niet alleen minder licht geeft, maar ook een warmere kleur. Je kunt de intensiteit en lichtkleur van jouw Beads naar wens aanpassen. De lichtbron van de Beads kan het licht dimmen van het koele witte 3000K tot het warme 2100K.
Gebruik
Is de Beads lamp standaard dimbaar?
Ja, alle lampen zijn dimbaar. Bij de lampen met stekker zit de dimmer op het armatuur. De lampen die direct op het stroomnetwerk worden aangesloten kun je met een externe (HED LED) dimmer bedienen. Klik hieronder om een lijst met goedgekeurde dimmers te downloaden. Twijfel je? Het is ook mogelijk via Tonone een geschikte dimmer te bestellen. Neem hiervoor contact op met het punt van verkoop of stuur een mail naar info@tonone.com.
Kan ik mijn Beads lamp bijvoorbeeld DALI-gestuurd bedienen?
Omdat bij de Beads lampen standaard een driver in de lamp zit is dit niet direct mogelijk. Wel hebben we hiervoor een alternatieve oplossing bedacht. Informeer naar de mogelijkheden bij het punt van verkoop of stuur een mail naar info@tonone.com.
Waar moet ik op letten bij het schoonmaken van de Beads lamp?
We adviseren de lamp met een vochtige doek af te doen. Gebruik geen chemische reinigingsmiddelen.
Kan ik de LED-lamp vervangen?
De LED lichtbron zit geïntegreerd in het armatuur. Deze kun je niet zelf vervangen. Neem contact op met het punt van verkoop of stuur een mail naar info@tonone.com.
Service
Mijn Beads lamp knippert. Wat moet ik doen?
Wat vervelend! Het is mogelijk dat er (bijvoorbeeld door andere apparatuur) teveel stroom van de groep wordt gevraagd. Schakel de andere groepen uit en kijk of de lamp stopt met knipperen.
Eventueel zou er sprake kunnen zijn van een storing in het stroomnet. We adviseren om deze checks door een elektricien uit te laten voeren.
Een andere mogelijkheid is dat de dimmer die je gebruikt niet geschikt is voor de Beads lamp. Klik hieronder om een lijst van goedgekeurde dimmers te downloaden. Neem hiervoor contact op met het punt van verkoop of stuur een mail naar info@tonone.com.
In de Beads lamp is een thermische beveiliging aanwezig. Deze voorkomt oververhitting van de lamp door zichzelf tijdig uit te schakelen. Zodra de lamp is afgekoeld kun je deze weer inschakelen. Voorkom oververhitting van de lamp met het gebruik van een goedgekeurde dimmer.
Contact
Staat je vraag er niet tussen? Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 08:30 uur en 17:00 uur op telefoonnummer 085 782 13 33 of stuur een e-mail naar info@tonone.com.
Deze website maakt gebruik van cookies om de best mogelijke ervaring te garanderen. Meer informatie...
