Bella

Allgemeine informationen

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Wie sind die Abmessungen und das Gewicht inklusive Verpackung von der Bella? 

Bella Table: Die Abmessungen der Verpackung von Bella Table betragen 30 x 30 x 55 cm. Das Gewicht inklusive Verpackung von Bella Table beträgt 3 kg.

Bella Pendant: Die Abmessungen der Verpackung von Bella Pendant betragen 30 x 30 x 41 cm. Das Gewicht inklusive Verpackung von Bella Pendant beträgt 2 kg.

Ist Bella eine nachhaltige Wahl?

AUF JEDEN FALL! Alle Teile sind recycelbar. Sie werden garantiert viel Freude an Ihrer Lampe haben. Darüber hinaus haben wir alle Ersatzteile vorrätig, um Ihre Lampe zu repariere. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen und Ihre Lampe nicht wegzuwerfen, wenn etwas mit ihr nicht stimmt.

In welchen Farben ist die Bella erhältlich?

Die Bella ist in 11 Farben erhältlich: Smokey Black (Schwarz), Pure White (Weiß), Lightning White (Weiß), Ash Grey (Hellgrau), Midnight Grey (Dunkelgrau), Flux Green (Grün), Thunder Blue (Dunkelblau), Striking Orange (Orange), Sunny Yellow (Gelb), Daybreak Rose (Rosa) und Ice Blue (Eisblau).

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Installation und montage

Der Lampenschirm hat sich von der Leuchte gelöst. Wie kann ich das beheben?

Keine Sorge, wir haben darüber nachgedacht! Sie können die Elemente des Lampenschirmes einfach wieder anbringen. Klicken Sie hier, um das Anleitungsvideo anzusehen.

Video Bella 

Wo kann ich eine Bohrschablone für die BELLA Pendant finden?

Es gibt eine Bohrschablone für die BELLA-Pendelleuchte. Verwenden Sie diese, um die Deckenlampe genau und sicher aufzuhängen. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten für die Bohrschablone. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bohrschablone im A4-Format und in Originalgröße drucken. Beachten Sie: Das Bohren erfolgt auf eigene Verantwortung.

Bella Pendant Bohrschablone 

Verwendung

Ist die Bella Lampe dimmbar?

Der Bella Table hat einen Dimmer am Netzkabel. Bei der Bella Pendelleuchte kann ein externer Dimmer installiert werden, um die Lichtintensität einzustellen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall unbedingt ein dimmbares Leuchtmittel (Glühbirne) verwenden.

Wie funktioniert der Dimmer der Bella Table?

Sie können die Lampe ein- und ausschalten, indem Sie auf den Dimmer tippen. Um die Lichtintensität einzustellen, drücken Sie den Dimmer länger, bis Sie die gewünschte Lichtintensität erreicht haben. Der Dimmer speichert die Einstellung nach dem Ausschalten, was praktisch ist, wenn Sie die gleiche Einstellung für die Lampe beibehalten möchten. 

Wenn Sie die Lampe auf “Null“ dimmen, speichert der Dimmer dies auch nach dem Ausschalten der Lampe. In diesem Fall tippen Sie zuerst auf den Dimmer, um die Lampe einzuschalten, und halten Sie dann den Dimmer gedrückt, um die Lichtintensität einzustellen.

Kann ich meine Bella Lampe beispielsweise mit einem DALI-System verwenden?

Bella Pendant ist für diese Systeme geeignet, solange Sie einen erforderlichen Treiber und Glühbirne verwenden. Wenn Sie die Bella Table besitzen, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Elektriker zu wenden, da dieses Produkt einen Dimmer an der Verkabelung hat, der für diese Systeme nicht geeignet ist. 

Wie kann ich meine Bella-Lampe reinigen?

Wir empfehlen, die Lampe mit einem feuchten Tuch zu reinigen. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel.

Service

Ich habe ein Problem mit meiner Bella-Lampe. Was kann ich machen?

Es tut uns leid, dies zu hören. Viele Antworten finden Sie im Handbuch und auf dieser Seite. Haben Sie keine Lösung für Ihr Problem gefunden? Bitte wenden Sie sich an den Händler oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com.

Ich habe einige Teile meiner Bella-Lampe verloren. Kann ich diese separat bestellen?

Machen Sie keine Sorgen! Wir haben alle Teile für Ihre Lampe vorrätig. Bitte wenden Sie sich an den Händler oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com.

Kann ich verschiedene Lampenschirme für meine Bella-Lampe bestellen?

Es ist nicht möglich, verschiedene Lampenschirme separat zu bestellen. Wenn Sie ein Problem mit den Lampenschirmen haben, wenden Sie sich bitte an den Händler oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com. Wir helfen gerne!

Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Unser Kundendienst ist an Werktagen von 08:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +31 85 782 13 33 erreichbar oder senden Sie eine E-Mail an info@tonone.com.